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Das ERP-Modul für Dienstleistungsbetriebe

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Das Modul Happy Hour ist ein eigenständiges, komplettes ERP für Dienstleistungsanbieter im Planungs- und Sicherheitsbereich: Fachleute für Arbeitssicherheit, Brandschutzplanung und Qualitätssicherung im Brandschutz, Gefahrstoffe und Gefahrgut sowie Planungs- und Ingenieurbüros im Bau- und Baunebengewerbe, aber auch Agenturen im Projektgeschäft - für sie alle ist Happy-Hour geeignet.

SIWAKO Basismodul

Grundlage für den Einsatz als ERP
  • Bildet die User- und Rechteverwaltung
  • Dokumentenablage
  • Eigene Logos und Briefköpfe

Stammdaten

Firma
  • Mehrere Bank- und Postkonten
  • MwSt-Sätze und ID
Geschäftsbereiche
  • Einrichten eigener Geschäftsbereiche, z.B. Brandschutz, Arbeitssicherheit etc.
Mitarbeitende
  • Pensum
  • Stundenansätze
  • Auswertung der verrechenbaren Stunden
  • Jahresarbeitszeit
  • Ferien, Nachweis Über- und Unterzeiten
  • Tagesaktueller Nachweis der Arbeitszeit
Weiterbildungen
  • Nachweis der permanenten Weiterbildungen für die berufsbedingte Qualifikation von Spezialisten
Leistungsarten
  • Definieren von Stundenansätzen
Zeiterfassung
  • Exakte Zeiterfassung auf Basis der Stundenbudgets im Verkaufsdokument
Lizenzen
  • Verwaltung von Softwarelizenzen, Abos und Verträgen
Preislisten
  • Zuweisen von spez. Stundenansätzen pro Kunde
  • Rabattdefinitionen
Konditionen
  • Zahlungsfristen und Skontobeträge
Textbausteine
  • Mailvorlagen
  • Offerten-Texte
  • Begleitschreiben
  • Beilagen
  • Vertragsgrundlagen
  • AGB und mehr
Office 365 Anbindung
  • Mailversand aus dem System mit Outlook

CRM / Adressen und Marketing

Adressenverwaltung
  • Geeignet für Firmen und Ansprechpartner
  • Kunden, Lieferanten, Projektpartner, Behörden etc.
Werbekampagnen
  • Per E-Mail oder Briefwerbung
Aktivitäten
  • Ablage aller E-Mails und Briefwechsel
Projektverwaltung
  • Als Basis für die Dokumentenablage und die Verkaufsdokumente
Projektansprechpartner
  • Zuordnung von Personen zu Projekten mit Rolle und Funktion

Verkaufsdokumente

Übersicht über abzurechnende Arbeiten
  • Tagesgenaue Auswertung auf Basis der Zeiterfassung
Rechnungen
  • Rechnungen erstellen direkt aus dem Auftrag oder mit den erfassten Stunden 
  • Monatsrechnungen / Akonto / Teil-Rechnungen
    inkl. QR Code Rechnungen
Verträge
  • Mit direkter Rechnungsstellung